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Infancia y Familias. Programas dirigidos a la Detección y Prevención del Maltrato Infantil de la Junta de Andalucía.
- Teléfono de notificación de posibles situaciones de maltrato infantil: 900 851 818
- Teléfono de información de general en materia de infancia: 902 102 227
- Sistema de Información sobre maltrato infantil de Andalucía.
TELÉFONO DE INFORMACIÓN GENERAL EN MATERIA DE INFANCIA: 902 102 227
Dado que desde la implantación del teléfono de notificación de posibles situaciones de maltrato infantil [+] han sido muy numerosas las llamadas que se recibían en el mismo en las que personas anónimas solicitaban información muy variada, no solo del sistema de atención a la infancia y sus recursos, sino de todo tipo de problemáticas en las que aparece implicado un o una menor, se ha puesto a disposición de los usuarios un teléfono de información sobre el sistema de protección a la infancia.
A través de este teléfono se pretende ofrecer información rigurosa y actualizada de los recursos, programas, actuaciones… del sistema de protección a la infancia, así como información puntual sobre alguna campaña, actividad, actuación o evento. Es de especial relevancia que los particulares dispongan de un teléfono en el cual poder obtener información detallada de todos aquellos aspectos vinculados con la infancia, correspondientes a nuestro ámbito competencial y en su caso poder dirigir al usuario a la fuente que le pueda facilitar dicha información.
El Teléfono de Información ofrece a los ciudadanos un servicio de atención directa a través de profesionales especializados y permanece operativo durante el siguiente horario:
- De lunes a viernes: de 8 h. a 22 horas
- Sábados y días festivos: de 10.00 a 14.00 horas
- El resto del tiempo permanecerá activado un contestador automático que informará de los horarios de atención directa.
Información recogida de la propia Web de la Consejería de Salud y Bienestar Social de la Junta de Andalucía [+]
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Para más información:
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