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www.sindic.cat/ca/page.asp?id=113
El Síndic de Greuges de Catalunya es el defensor de la infancia y los adolescentes y tiene la misión de garantizar los derechos de ésta de acuerdo con las leyes y la Convención de derechos del niño. [sitio web]
Cuenta con un equipo profesional: Rafael Ribó, síndic, es el titular y M. Jesús Larios, adjunta para la defensa de los derechos de la infancia y adolescencia, juntamente con un equipo de personas, defiende específicamente los derechos de niños y adolescentes. El síndic y la adjunta no trabajan solos: tienen un equipo de asesoras y asesores que les ayudan a resolver las quejas y a investigar dónde y cuándo se vulneran los derechos de los niños y los adolescentes.
¿En qué consiste su trabajo (si eres niño o adolescente)?: Defender tus derechos frente a la Administración pública o entidades (escuela, centro de salud, centros residenciales) escuchar tus quejas si vives una situación que tu consideras injusta, valorarla e investigar si hace falta que el Gobierno o los ayuntamientos hagan algo para resolver la situación.
¿Cómo te pueden ayudar (si eres niño o adolescente)?: Investigan tu caso y la posible vulneración de tus derechos y buscamos la mejor solución para resolver tu situación injusta. Recuerda que tan sólo podemos hacerlo frente a las administraciones públicas o las entidades u organizaciones que trabajan en derechos de los niños por encargo o con apoyo de la administración.
¿Qué temas trata el Síndic? [+]
- Ámbito Educativo: Educación, Segregación, Apoyo al alumnado, Acoso, Becas y ayudas, Inclusión escolar
- Ámbito Sanitario: Salud, Listas de espera, salud mental.
- Discapacidad: Apoyo a la discapacidad, dependencia, logopedia.
- Bienestar y protección infantil: Protección, Centros de protección, centros terapéuticos, acogidas, adopciones, maltrato [+].
- Ocio y tiempo libre: ocio, actividades extraescolares, clubes deportivos.
- La Administración: ayuntamiento, Generalitat, la policía, etc. Por ejemplo, si en tu pueblo no hay equipamientos deportivos, parvulario, etc. puedes quejarte y miraremos cómo podemos subsanarlo.
- Entidades: la escuela, el instituto, centros de acogida, centros residenciales, de justicia juvenil. Por ejemplo, si en la escuela los compañeros se burlan de ti, te insultan o te pegan. O si resides en un centro y crees que no tienes suficientes visitas de tus familiares o el trato que recibes no es adecuado.
- Familia, compañeros de escuela u otras personas: si recibes maltratos, insultos, abusos o situaciones de violencia dínoslo y actuaremos inmediatamente.
¿Qué debes hacer para presentar una queja o una consulta-opinión?
Presentar tu queja u opinión mediante los siguientes canales:
- Su web, en quiero presentar una queja [+]
- En el teléfono gratuito 900 124 124
- Por correo electrónico infancia@sindic.cat
- Personalmente o por correo a Paseo de Lluís Companys, 7, 08003, de Barcelona
- Todo lo que le hagas llegar al Síndic es confidencial.
Secciones temáticas:
- Quiénes somos [+]
- Tus derechos [+]
- Quéjate y pregunta [+]
- ¿Qué quejas puedes atender el Síndic? [+]
- Informes [+]
- Temas [+]
- Consejo Asesor Joven [+]
- ENOC (European Network of Ombudspersons for Children, Red Europea de Defensores para la Infancia) [+]
- Videos [+]
Fuentes consultadas:
- Página Web del SINDIC (actualizada en Abril de 2019) [+]
- Gencat de Cataluña. Departamento de Trabajo, Asuntos Sociales y Familias. Enlaces de interés [+]
Informes ANUALES sobre els drets de l’infant del SINDIC [+]
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- Informe sobre los derechos de los niños. (Informe sobre els drets dels infants, Cataluña 2016) [+]
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Para más información:
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