El Servicio de Orientación e Información a la Ciudadanía sobre Maltrato Infantil (SOIC) es un recurso de la Federación de Asociaciones para la Prevención del Maltrato Infantil (fapmi–ECPAT España), integrado en el Programa de Buentrato para la prevención de la violencia hacia la infancia y la adolescencia.
Los objetivos específicos del SOIC son:
• Proporcionar información a las personas usuarias que contacten con la Federación solicitando información concreta, aunque no formulen una demanda específica.
• Atender consultas orientadas a resolver aspectos concretos asociados a una demanda.
• Acompañar mediante intervenciones individuales, ajustadas a las necesidades y características de cada caso.
En consecuencia, el SOIC constituye un servicio a través del cual la ciudadanía puede contactar con la Federación para trasladar consultas relacionadas con el maltrato hacia niños, niñas y adolescentes y, en general, con cualquier situación de violencia contra la infancia y la adolescencia.
En este documento se presentan los principales resultados de las actuaciones desarrolladas en el marco de este Servicio, junto con el análisis estadístico de los casos atendidos durante el período comprendido entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025.
(Extraído del documento).