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En este protocolo se entiende como acoso escolar toda forma de maltrato físico, psicológico, verbal, sexual, social o aquel que se produce mediante la utilización de medios tecnológicos en el ámbito escolar, y llevado a cabo generalmente entre iguales, de forma sistemática y reiterada en el tiempo, con la intencionalidad de producir un daño y aprovechándose de un desequilibrio de poder entre los protagonistas. Desde este punto de vista, se pueden distinguir seis tipos básicos o formas de acoso que se manifiestan en los centros educativos:
– Acoso Físico (AF)
– Acoso Psicológico (AP)
– Acoso Verbal (AV)
– Acoso Sexual (ASX)
– Acoso Social (ASO)
– Ciberbullying (CBY)
En este servicio, en toda llamada entrante, la primera interacción se realizará con personal en posesión de una Licenciatura o Grado Universitario del ámbito de la Psicología. Por tanto, la primera interacción será la establecida entre el llamante y el Psicólogo. Éste será el encargado de discernir el contenido de la llamada (información extraída del propio protocolo).
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Para más información:
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