En consideración al interés superior del menor el Procurador del Común inició una Actuación de Oficio para analizar en profundidad el funcionamiento de los Puntos de Encuentro Familiar de Castilla y León. Como resultado del estudio realizado se ha podido conocer la situación actual en la que se encuentran estos recursos, su extensión, su capacidad de gestión, su financiación y su coordinación con otros agentes implicados. Lo que ha servido para formular una serie de propuestas de mejora con la voluntad de contribuir a la satisfacción de las necesidades de los menores y familias usuarias de estos servicios en un espacio de confianza, seguridad y neutralidad idóneo para velar por su derecho de comunicación o visitas en los términos fijados administrativa o judicialmente. (Información extraída del propio informe).
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