CUANDO UN NIÑO O NIÑA NECESITA PROTECCIÓN. Servicios Sociales en Castilla y León
Los niños y las niñas tienen derecho a ser cuidados y protegidos, a que se atiendan sus necesidades y a que se desarrollen todas sus capacidades (hablamos de que es tratar bien a un niño y de los derechos del niño). Pero cuando los padres o las madres no cumplen con las obligaciones que la ley les encomienda para cuidar, proteger, y atender todas las necesidades de sus hijos menores de edad, ya sea porque no existen, no saben, o no quieren. O bien cuando los progenitores no pueden hacerse cargo de sus obligaciones para cuidar, proteger, y atender todas las necesidades de sus hijos menores de edad. Entonces, estos niños necesitan protección. En ocasiones los niños son objeto de maltrato, si bien es conveniente saber identificar qué es el maltrato.
¿QUÉ PUEDO HACER SI SOY UN CIUDADANO?
Si usted, como ciudadano, conoce de una situación de posible maltrato infantil, dispone de varias alternativas para notificar dicha situación a los organismos encargados de actuar:
- Ante situaciones en las que se esté produciendo un riesgo o peligro actual o inminente para la vida o la integridad física del niño, avise al teléfono de emergencias 112 .
- El resto de situaciones diferentes a las anteriores, en las que no haya peligro o riesgo inminente, puede comunicarlas a distintos servicios y de diferente forma:
- Telefónicamente o de forma presencial ante los servicios sociales más próximos (CEAS) en el horario de atención al público que cada uno de ellos tenga dispuesto. Puede localizar a dichos servicios sociales (CEAS) a través del teléfono 012 .
- Electrónicamente, mediante el envío debidamente cumplimentado del formulario disponible en esta misma página a la Sección de Protección a la Infancia del domicilio en el que resida el menor. Esta notificación puede ser enviada durante las 24 horas del día. Este formulario permite mantener su anonimato si usted, así lo desea: Formulario de notificación por ciudadanos de posibles situaciones de maltrato o desprotección infantil.
- Además, cualquier menor o adulto pueden comunicar situaciones problemáticas que afecten a niños o niñas y pedir orientación sobre las mismas en el Teléfono de Ayuda a Niños y Adolescentes 116 111 , en los Teléfonos de Ayuda al Adulto y la Familia 917 260 101 ó 600 50 51 52 y en el Teléfono de casos de Niños Desaparecidos 116 000 .
DIRECCIONES DE LOS SERVICIOS MUNICIPALES. CENTROS DE ACCIÓN SOCIAL (CEAS)
Están accesibles desde la página web de Servicios Sociales de Castilla y León (https://serviciossociales.jcyl.es/), dentro del apartado “Cómo acceder a los servicios
sociales”. Descarga directa: https://www.jcyl.es/junta/gss/Listado_CEAS.xls
Se recomienda la consulta del siguiente recurso:
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Información consultada en Web de la Junta de Castilla y León [+info]
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Para más información:
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