Desde el pasado 1 de noviembre de 2017, el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte de España ha puesto en marcha el “Servicio de Atención Telefónica para casos de malos tratos y acoso en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español”. Este servicio tiene por objeto la atención telefónica de casos de malos tratos y acoso en el ambito de los centros docentes del sistema educativo español. Los destinatarios de este servicio serán alumnado, familiares, tutores de alumnos, personal de los centros docentes y cualquier persona que tenga constancia de malos tratos o acoso dentro y fuera del aula, en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español que impartan las enseñanzas indicadas en el artículo 3 de la Ley Orgánica 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, a excepción de la educación superior.
Servicio de Atención Telefónica al Acoso Escolar
El teléfono está disponible durante las 24 horas del día y los 365 días de año. Es gratuito y las llamadas no dejarán registro en la factura de los usuarios. Las llamadas son atendidas por profesionales de la psicología y, además, contamos con un equipo de juristas, sociólogos y trabajadores sociales. Así mismo, el servicio dispone de multicanalidad con cuentas de mensajería y videollamada, para la atención a las personas con discapacidad auditiva.
– Teléfono de Atención a Víctimas del Acoso Escolar, +34 900 018 018.
– Telegram: +34 600 909073 (para personas con discapacidad auditiva).
– Skype: “Acoso escolar 600909073” (para personas con discapacidad auditiva).
El ámbito del servicio incluye también los centros españoles en otros países, que comprenden:
– Centros de titularidad del Estado español.
– Centros de titularidad mixta.
– Centros de convenio.
– Agrupacioes de Lengua y Cultura españolas.
– Secciones españolas en centros de otros Estados.
– Secciones bilingües en Europa central y oriental, China y Turquía.
– Escuelas Europeas.
– International Spanish Academies.
– Centros privados españoles en el extranjero.
Fuente original: Esta información ha sido proporcionada por email a FAPMI (22/12/2017) desde el propio Servicio de Atención Telefónica al Acoso Escolar.
Para más información:
- Noticia del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (26/08/2016) [+]
- Centro Documental Virtual FAPMI: Teléfono contra el acoso escolar: 900 018 018 [+]
- Centro Documental Virtual FAPMI: Sección documental dedicada a la Violencia Infantil: Acoso escolar – Bullying y Ciberbullying [+]