Se trata de un plan enfocado a la prevención y detección de acoso y violencia escolar, que pretende servir de referencia para alumnos, familias y docentes. Contempla un total de 70 medidas, entre las que hay que destacar:
La puesta en marcha del número de teléfono para posibles víctimas de acoso escolar. Es el 900 018 018, y lleva operativo desde el mes de noviembre de 2016. Con personal formado en el ámbito de la Psicología, con un equipo de trabajadores sociales, juristas y sociólogos. Prestan un servicio de tipo 24-7-365. Durante 24 horas, los 7 días de la semana y los 365 días del año. La llamada es gratuita, no deja rastro alguno y, en caso de que se necesite, incluye la consulta y derivación del caso a las inspecciones educativas y/o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
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